Support
Wir bieten den vollen Support für unsere Projekte über Fertigstellungstermin hinaus. Sollte etwas nicht wie geplant funktionieren oder haben Sie einfach eine Frage, sind wir sofort zur Stelle.
Hosting
Selbstverständlich hosten wir auf Wunsch die Anwendungen unserer Kunden. Bei uns gelten die üblichen Maßstäbe für eine ständige Verfügbarkeit.
Wir bieten redundant ausgelegte Hardwaresysteme. Der Einsatz unterbrechungsfreien Stromversorgungen (USV) ist selbstverständlich. Die Server werden in klimatisierten Räumen gehostet.
Schulungen
Wir bieten Mitarbeiter-Schulungen für unsere Produkte.
Schließlich muss der Anwender das Programm verstehen.
Betreuung
Wir haben die Erfahrung gemacht, dass ein Projekt oftmals nach der Übergabe erst beginnt. Alle Kommunikationskanäle, die innerhalb der Projektarbeit enstanden sind, dienen anschließend als Motor, im ständigen Austausch das eigentliche Produkt laufend zu verbessern.
